Обучить дилеров

При реализации любой продукции, значительное внимание следует обратить на качество подготовки дилеров, которые этим вопросом занимаются. Дело в том, что дилерам важно не только быть готовыми психологически и разбираться в экономических вопросах продвижения и реализации товаров и услуг, но и очень хорошо представлять себе все технические вопросы, связанные с реализуемым товаром. Где и как можно обучить дилеров, занимающихся техподдержкой от Inksystem, можно узнать на этой странице. На самом деле, вопросов может возникать множество. Та же СНПЧ (система непрерывной подачи чернил), при неправильном монтаже может просто не работать, или работать так, что потребитель взмолится: "верните всё как было!" Качественная настройка, прокачка трубок, удаление пузырьков воздуха, прочистка печатающих головок - об этих вопросах необходимо знать, пусть даже дилер не собирается этим заниматься лично, ведь это обязанности сервисного инженера. Однако, итогом недоинформированности может оказаться недовольство покупателя, который не станет впоследствии разбираться, по какой причине у него "всё не работает". Кроме того, нужно чётко представлять себе все правила совместимости расходных материалов, их возможности заменяемости, не только официальные, но и предельные реальные сроки эксплуатации и т.д. Когда дилер полностью владеет всей информацией по продукции, им реализуемой, и может ответить на различные специфические вопросы из этой области, он вызывает значительно большее доверия у потенциального покупателя и уровень продаж у такого дилера будет неизменно высоким.